進店刷臉、流量監控、自助結賬、電子價簽……11月5日,第十七屆中國零售業博覽會(2015CHINASHOP)在武漢國際博覽中心上演了一場零售盛宴。流量、交互、連接不再只存在于互聯網,它們與零售領域跨界融合,引爆零售業O2O革命。
走進便利店就像打開了一個網頁 刷臉就是刷存在感
在線上,一屏頁面濃縮了經營者對于用戶體驗的不懈追求,如果把店面也看做一個網頁,流量、交互、連接、數據全都在便利店實現,那應該是怎樣的體驗?
在1號展廳的“CHINASHOP體驗店”,男人站在屏幕前,就會播出男士廣告;女人站在屏幕前,就會播出女孩子喜歡的廣告。
在店面上方,吸頂式的客流計數器就像“流量”監測器,它能滿足零售商減少損耗、提高轉換率、優化庫存、提高員工生產力的需求。
除此之外,自助結賬、支持零售多業態及O2O應用的電子價簽、光譜控制LED照明、冷熱一體化立式風幕柜、超級省電節能環島冷柜等都令人耳目一新。
“據預測,2023年中國的GDP將達到164萬億元,如果便利店收入能夠占到1%,那將是1.6萬億元的大市場。”Today創始人宋迎春說,國內實體店市場在今年開始回暖,中國便利店市場潛力巨大。
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無線技術與零售業融合 迎來線下智能購物時代
智能高效的貨架展示、庫存管理、移動支付、微信掌上試衣……在展會一角,斑馬技術展示了一系列高端零售業解決方案。而這些“高大上”的無線技術都將是零售業“革命”后發展的雛形。
在今后,商家可以通過深度挖掘數據,分析消費者行為等,甚至能檢測到不愿意進店的顧客,給他們發送感興趣的內容,吸引消費者前來。
斑馬技術中國公司大中華區總經理吳堅表示,無線連接技術的不斷演進,互聯網技術與傳統行業的進一步融合,以及大數據挖掘技術和應用的發展,為全球的商超零售業者帶來了全新的市場機遇和挑戰。
在展會現場,中百集團和武商集團,攜孝感麻糖、黃鶴樓、白云邊、枝江大曲、精武鴨脖、拜爾斯道夫等在內的特色品牌集體亮相展會,現場展示當地食品、調味品、飲品、糧油、洗化及百貨類產品,展現荊楚特產的風采,進一步向全國零售商及海外采購商推廣地方特色產品。