展覽會是企業最有效的營銷手段
凡成熟參展商是懂得欣賞展覽會價值的人,是懂得如何與展覽會建立和諧的合作關系的人,他們明白品牌展覽會的專業承諾值得信賴,并且象珍惜無價之寶一樣呵護自己選定的展覽會。每一個成熟的參展商均知道,與其他企業市場營銷手段如廣告等相比,通過參展能夠較好地實現吸引新客戶、發現潛在客戶、節約費用、節省時間等營銷目標,因此,展覽會被稱為企業最有效的市場營銷工具之一。
參展商如何運用這一有效的營銷工具更好地宣傳自己?筆者認為有幾點尤其需要關注。 在一定規模的展覽會中,幾百個展位堆在一起,上萬名觀眾蜂擁而至,如何讓更多的參觀者注意到您的公司確實要花一點心思。 展位的選擇是首先應該考慮的問題。選擇展位涉及到展位的位置和面積的大小,一般是根據人潮在整個會場移動的方向來考慮。展位面積通常為9平方米,稱為標準展位。做特殊裝修展位的企業可以只預定地表面積,其它裝修則可以根據本公司產品的特點、市場定位、展覽期間的活動安排等因素由企業自主決定。這類展位能充分表現企業文化,宣傳品牌理念,非常有利于樹立企業整體形象。
在展品的選擇上,要選擇能體現自身產品優勢的展品,展品品質是參展企業給觀眾留下印象的最重要的因素。選擇展品有三條原則,即針對性、代表性、獨特性。針對性是指展品要符合展出的目的、方針、性質和內容;代表性是指展品要體現企業的技術水平、生產能力及行業特點;獨特性是指展品要有自身的獨特之處,能和其它同類產品相區別。
在展示方式上,展品本身大部分情況下并不能說明企業產品的全部情況、顯示全部特征,一般需要配以圖表、資料、照片、模型、道具、模特或講解員等真人實物,借助裝飾、布影、照明、視聽設備等展示手段,加以說明、強調和渲染。 在人員配備上,人員配備的質量決定著參展企業在會展上的成敗,企業配備人員的能力及其展示反映了企業在行業中的地位。特別是服務人員的身體語言、對話和知識是否具有親和力對會展的成功是極為重要的,服務人員在發放資料時應盡量多與觀眾溝通交流達到互動的效果。展臺的人員配備可以從以下方面來考慮:第一,根據展覽性質選派相關部門的人員;第二,根據工作量的大小決定人員數量;第三,注重人員的基本素質,如相貌、聲音、性格、能動性等;第四,加強現場培訓,如專業知識、產品性能、演示方法等。
參展企業還可以在展會期間進行新產品發布會、經銷商年會、產品演示等配套活動,這是在穩定老客戶的基礎上發展新客戶的有效手段。此外,營造輕松、愉快的洽談環境對提高商務成功率也大有幫助。參展本身是一種宣傳,要充分利用展會短暫而寶貴的時間集中造勢,參展企業還必須利用各種媒介做好產品的介紹工作。圖片及公司手冊是可讓參觀者進一步了解展示產品以外的產品資訊。除此之外,廠商可在會場向采購商提供錄影帶、光盤、產品單頁彩頁、價目表等,企業負責人及經銷人的名片也必不可少。注意在以上各種載體中,電話號碼、網址、傳呼、郵編、地址等基本聯絡要素不能遺漏。
廣告宣傳在整個展覽過程中扮演主要角色,參展商應在展覽會前在專業雜志以及展覽會刊上刊登廣告及自己產品的特別報道。最好提前將刊有自己產品彩頁的專業雜志寄給目前及潛在的顧客群,并附信提醒顧客,這些產品將于展會上展出,同時贈上展會人場券或貴賓卡,附注自己的攤位號,使客商感到十分榮幸來展會參觀。
現在越來越多的企業運用網頁進行宣傳。參展廠商可在參展前,制作自己的宣傳網頁在網上做宣傳并做鏈接,提高產品的知名度,并與自己的客戶在網上探討技術問題,相約在展覽期間的會談。
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