展會現場需控制的五個環節
展會時間短,現場環境嘈雜、擁擠,要獲得最佳效果,應注意以下幾個事項:
(一)現場安排。對于攤位相對較小而參展人員較多的企業來說,在展會現場和觀眾洽談的空間會顯得比較狹窄、擁擠,很難實現交易的順利進行,有必要在展館周圍的賓館、酒店租用會議室,或者在下榻的賓館的房間與客戶接洽,這不僅可以創造較為寬松的環境,而且可以利用夜晚等閉館時間更廣泛、更深入地接觸經銷商。
(二)統一應對。洽談的原則是所有的人都應統一口徑,不能出現招商政策不一致的錯誤,否則會招致客商的不滿。這就需要事前的溝通,就引起誤解的招商政策進行深入的交流,某一具體問題該使用什么樣的說辭,面對不同經銷商該如何處理,這都需要給出細致明確的方案。
(三)合理分配。根據參展人員的能力、經驗,分配工作任務,商務談判、對外聯絡、后勤保障、展會信息搜集等,凡事都應具體到人,主次分明,這樣才能在實戰中分工合作,相輔相成。
(四)形象禮儀。任何一個參展人員都是代表企業面對客戶,個人行為舉止如何,對企業品牌而言,并非小事一樁。做市場首先是做人,經銷商再有實力,如果素質太差就不能將其發展為代理商;同樣,好的經銷商也會這樣考察企業。員工的素質反映企業文化,企業文化差勁的公司經銷商也會敬而遠之。因此,所有參展人員都應注意自身形象,面對客戶不卑不亢。在衣著上,最好是統一穿著企業商務裝。
(五)靈活掌握招商政策。農化產品的地區表現差異較大,不同地區氣候差異、作物布局、用藥習慣、農業生產水平高低、經濟發達程度,對農化產品的品種、包裝、供貨時間、首次供貨數量需求都不相同,這就不能強求經銷商必須遵照同樣的條款才能獲得代理資格。面對這些情況,企業需要在權衡整體利弊的情況下靈活應用。
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