國際酒店巨頭搶食中國會議市場
北京商報訊(記者 關子辰)希爾頓全球近日宣布與同觀投資集團有限公司簽約,將希爾頓安泊酒店引入中國市場,并計劃落戶海南博鰲,瞄準高端會議配套設施市場。事實上,近年來由于中國高端會議市場的迅猛發展,國際酒店巨頭頻頻在此領域發力,謀求細分化市場。
據了解,去年,凱賓斯基酒店管理集團旗下的北京日出東方凱賓斯基酒店建成并投入使用,順利承接了APEC國際會議。5月以來,又有多家國際高端會議度假型酒店在中國陸續開業,5月8日,秦皇島香格里拉大酒店開業,據了解,該酒店的會議及宴會空間占地超過4000平方米;昨日,重慶悅來溫德姆會議酒店開業,該酒店是重慶首家以會議為主導功能的酒店。
凱賓斯基中國區總裁漢思樂接受北京商報記者采訪時曾表示,中國高端會議市場具有很大潛力,但整個會議市場中,仍需要專業化酒店來彌補空缺。而在不少業內人士看來,高端會議度假型酒店就是中國市場缺乏的專業化酒店之一。
頤和安縵酒店董事副總經理侯利則分析,相較于國內酒店品牌而言,國際酒店品牌具有豐富的會議服務、管理方面的經驗和優勢。“舉個簡單的例子,國際酒店的服務人員具有天然的語言優勢,能夠保證在服務的各個環節上聽懂住宿者的需求。國內酒店雖然也有很多會外語的服務人員,但的確不能保證每個環節上的服務人員都如此。”
侯利表示,未來中國會議市場將細分化。據悉,希爾頓全球旗下目前在中國市場擁有7個酒店品牌,除了商務酒店,還專門有針對中小會議市場的酒店。此外,北京凱賓斯基飯店目前推出餐飲外賣的品牌凱宴精選,該品牌針對會議、宴會餐飲服務。
盡管如此,侯利表示,國際酒店品牌在中國發力會議市場也面臨多個難題。例如,現在一些政府舉辦的會議短期內不會在國際酒店品牌管理的酒店舉行,使得這些國際酒店喪失了這部分客源。此外,業內人士也表示,目前在部分地區也出現了國際酒店品牌扎堆的情況,其中很多酒店也主打會議牌。但其實有些酒店都是在地方政府主導下建設的,因此市場上不乏一些開發商在賠錢引入國際酒店品牌的情況。
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