11月，2013年高校畢業(yè)生的“就業(yè)戰(zhàn)役”已經(jīng)打響。會展業(yè)作為天津市重點(diǎn)扶持發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，對人才的需求也越來越旺盛。今年(2012年)天津市首批“科班出身”的會展業(yè)本科畢業(yè)生已進(jìn)入就業(yè)市場，接受檢驗(yàn)；未來三所高校的會展專業(yè)將持續(xù)為會展業(yè)提供“新鮮血液”。這些會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的大學(xué)生能否讓天津市會展行業(yè)的人才需求解渴？他們的就業(yè)情況如何？會展人才的職業(yè)前景如何？記者采訪了業(yè)界、學(xué)界有關(guān)人士，為您一探究竟。

 

　　應(yīng)對需求 三所高校開設(shè)會展專業(yè)

 

　　2011年，天津市舉辦展會165場，直接收入7.8億元，拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入70億元。據(jù)測算，平均每場展會能帶來超過4000萬元的收入。隨著天津市會展業(yè)專業(yè)化、規(guī)模化進(jìn)程的加快，會展專業(yè)人才的需求也越來越旺盛。記者從各方面了解到，2008年天津商業(yè)大學(xué)在公共事業(yè)管理專業(yè)開設(shè)了會展經(jīng)濟(jì)與管理方向；南開大學(xué)于2008年設(shè)立會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)，并于2009年3月在泰達(dá)學(xué)院成立會展管理系。此后，天津商業(yè)大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)的會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)先后開班招生。截至目前，天津市已經(jīng)有了三所開設(shè)本科會展專業(yè)的大學(xué)。

 

　　天津商業(yè)大學(xué)是國內(nèi)最早推行學(xué)生按大類招生、允許跨類選擇專業(yè)的高校之一。2010年6月，商大會展專業(yè)在2008級跨類選報(bào)會展專業(yè)的學(xué)生中遴選組建了會展081班。今年7月，他們作為天津市首批45名本科會展專業(yè)的學(xué)生正式畢業(yè)。商大會展管理系系主任楊琪博士談起這批學(xué)生依舊很興奮，“由于這批學(xué)生都是大二轉(zhuǎn)專業(yè)過來的，我們從80多名報(bào)名者中選拔了45人，其中有20多名學(xué)生擔(dān)任過學(xué)生社團(tuán)主席級干部。學(xué)生們來自各個(gè)不同專業(yè)，對會展有著濃厚興趣，綜合素質(zhì)很強(qiáng)。”

 

　　會展081班的邵鑫是從計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)專業(yè)轉(zhuǎn)系來到會展專業(yè)的，作為女生，她十分慶幸自己較早地調(diào)整自己的職業(yè)方向。邵鑫告訴記者：“可能很少有其他專業(yè)像會展專業(yè)這樣，在大三的時(shí)候就有許多實(shí)習(xí)機(jī)會，我們經(jīng)常是和老師一起參與展會、到會展公司見習(xí)，在這樣的過程中，了解展會的運(yùn)作全程。我覺得實(shí)際操作性很強(qiáng)，成長得也很快。”現(xiàn)如今經(jīng)過四年的發(fā)展和充實(shí)，商大會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)已經(jīng)配備了9名專職教師，并全部為博士研究生，絕大多數(shù)教師擁有國家頒發(fā)的二級會展策劃師資格證書。楊琪還根據(jù)會展行業(yè)的特點(diǎn)，在本專業(yè)推行“嫁接型人才”的培養(yǎng)理念，即在會展專業(yè)的基礎(chǔ)上同時(shí)熟練掌握另一門學(xué)科，以更好地適應(yīng)社會需求。

 

　　就業(yè)現(xiàn)實(shí) 360行 行行有會展

 

　　據(jù)楊琪的統(tǒng)計(jì)，2012年全國會展經(jīng)濟(jì)與管理本科專業(yè)的畢業(yè)生不超過4000人，而天津已經(jīng)達(dá)到每兩天一個(gè)展會的水平，這樣看來會展(www.cnena.com)人才，尤其是首屆會展專業(yè)的本科畢業(yè)生應(yīng)該非常“受寵”。雖然這屆畢業(yè)班的就業(yè)率也達(dá)到了100%，但實(shí)際上他們并非集中在會展公司就業(yè)。記者了解到，這屆畢業(yè)生中去大的集團(tuán)公司會展及相關(guān)部門就職的占到兩成，考公務(wù)員、研究生的也有兩成左右，去專業(yè)的會展公司就職的比例并不高，而且不少選擇在外地就業(yè)。

 

　　邵鑫從就業(yè)市場中了解到的信息是，“大多會展公司都要求學(xué)生從銷售也就是招展環(huán)節(jié)做起，起薪很低，績效要求高，壓力也很大。”而且，邵鑫也感覺到由于過去開設(shè)會展專業(yè)的學(xué)校中專科院校占絕大多數(shù)，從銷售這樣的職位看，本科生相對專科生來講并不具備優(yōu)勢。在課程中學(xué)習(xí)策劃、創(chuàng)意等學(xué)科，“心氣頗高”的會展專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)市場中確實(shí)感受到了“落差”。

 

　　邵鑫后來成功獲得了佳兆業(yè)商業(yè)集團(tuán)的工作。佳兆業(yè)商業(yè)集團(tuán)是一家上市公司，在18個(gè)城市都有項(xiàng)目，業(yè)務(wù)涉及商業(yè)地產(chǎn)、金融、物流等多個(gè)領(lǐng)域。如今邵鑫作為管理培訓(xùn)生正在輪崗學(xué)習(xí)，雖然聽起來領(lǐng)域已經(jīng)不同，但她認(rèn)為從會展專業(yè)學(xué)到的知識不少都能運(yùn)用到目前的工作中。“比如我在招商部工作時(shí)，需要懂得怎樣與客戶打交道；在營運(yùn)部則要學(xué)習(xí)活動(dòng)或會議的執(zhí)行；在企劃部則要考慮活動(dòng)前期的策劃、包裝……這些幾乎都涉及有關(guān)會展的知識。”對當(dāng)年選擇會展專業(yè)，邵鑫絲毫不感到遺憾。

 

　　楊琪也認(rèn)為，會展公司并不是會展人才單一的就業(yè)方向，“360行，行行有會展。”像目前我國很多展會都是由政府主辦的，一些政府機(jī)構(gòu)就有會展部門，或是需要從事會展工作的公務(wù)員；再就是一些大的集團(tuán)公司，也有專門的會展部；而廣告公司、旅行社、旅游公司、酒店、外貿(mào)公司、媒體傳播機(jī)構(gòu)、慶典公司等都可以成為會展人才的好去處。“總之，會展行業(yè)是一個(gè)知識和能力整合度極高的行業(yè)，可以說是‘強(qiáng)者的樂園’，選擇這個(gè)專業(yè)和職業(yè)的人應(yīng)該具備吃苦耐勞的精神和外向型的性格，并對競爭環(huán)境有足夠的心理準(zhǔn)備。”楊琪說，“而且，我也相信能夠干好會展的，其綜合能力足以從事其他行業(yè)的管理運(yùn)營工作。”

 

　　邵鑫的另一位同學(xué)楊君進(jìn)入了英國勵(lì)展博覽集團(tuán)大中華區(qū)成員公司、中國禮品行業(yè)最大的展會主辦機(jī)構(gòu)北京勵(lì)展華群展覽有限公司，擁有了一份對口工作。楊君介紹，公司的核心部門是銷售部和市場部，銷售部主要針對企業(yè)客戶，進(jìn)行招展工作，目標(biāo)群體主要是展會所涉及的禮品行業(yè)中的企業(yè)，如廠家或品牌代理；市場部主要針對有采購或代理經(jīng)銷需求的專業(yè)觀眾進(jìn)行邀請，通過各種形式讓更多、更有價(jià)值的群體前來觀展，從而實(shí)現(xiàn)展會效益的最大化。目前供職于銷售部的她主要通過電話招展的形式，邀請全國范圍內(nèi)的禮品行業(yè)企業(yè)，向他們介紹自己的展會。雖然很辛苦，但完成任務(wù)后的成就感讓她非常欣喜。公司團(tuán)隊(duì)會定期在一起交流銷售經(jīng)驗(yàn)、分享技巧，也讓她覺得收獲滿滿。

 

　　業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)

 

　　“科班生”理論基礎(chǔ)好　動(dòng)手實(shí)踐能力待提高

 

　　“目前，天津市有注冊會展公司500多家，今年在津舉辦的會展將達(dá)到200多場次，目前天津市會展業(yè)的發(fā)展速度開始步入快車道。具體來說，我們需要的會展人才是具備新穎會展理念，設(shè)計(jì)的東西輕便、綠色、節(jié)能環(huán)保、回收再利用價(jià)值大的，既有理論基礎(chǔ)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對展會的形式有明確了解、有潛力的專業(yè)素質(zhì)的人才。”市商務(wù)委商貿(mào)服務(wù)業(yè)處劉惠處長對記者說，“在招募會展人才的時(shí)候，我們更加注重富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，這些人的個(gè)人發(fā)展情況是先進(jìn)入會展業(yè)實(shí)習(xí)，增加資本和經(jīng)驗(yàn)積累。剛開始從事這個(gè)行業(yè)工資并不高，也就一兩千，并且這個(gè)行業(yè)的競爭壓力比較大，所以這個(gè)行業(yè)并不似想象般光鮮。”

 

　　在談到本科會展專業(yè)學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí)，劉惠表示：“之前有高校的學(xué)生在我們這里實(shí)習(xí)，這些學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)是理論基礎(chǔ)扎實(shí)，從前期的設(shè)計(jì)到后期的施工都比較出色，有時(shí)候設(shè)計(jì)一個(gè)會展要制定出好幾個(gè)方案供客戶選擇，這些學(xué)生理解客戶需求的能力也比較強(qiáng)。但同時(shí)他們身上也存在著一定的缺點(diǎn)，因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校里學(xué)習(xí)，直接能接觸到會展行業(yè)的機(jī)會比較少，所以動(dòng)手實(shí)踐的能力不足，這點(diǎn)還有待提升。”

 

　　天津市一家會展企業(yè)的業(yè)內(nèi)人士也告訴記者，在大多數(shù)會展公司，銷售部門負(fù)責(zé)銷售展位、運(yùn)營部門負(fù)責(zé)展覽籌備和展期維護(hù)，真正留給展覽包裝、策劃或者說創(chuàng)意的空間并不大，因?yàn)楹芏嗾褂[是歷史性的、品牌性的，發(fā)揮的空間很有限，更多是要求如何在內(nèi)容上充實(shí)展覽，也就是有更好的、更多的展商進(jìn)來。所以銷售或者招展在任何會展公司都是重要的部門，也是新進(jìn)員工普遍要熟悉和適應(yīng)的部門。同時(shí)，會展公司的不少高管也都是從銷售部門產(chǎn)生的。從某種意義上說，熟悉了銷售才能真正掌握展覽的核心，掌握客戶的資源，從而才有能力從宏觀上策劃展會。

 

　　南大會展專業(yè)學(xué)生多數(shù)選擇深造 商大實(shí)驗(yàn)班強(qiáng)化外語能力

 

　　會展人才培養(yǎng) 高端化國際化

 

　　明年7月，來自南開大學(xué)的天津市第二批會展專業(yè)本科生也將畢業(yè)，這批出身名校的會展經(jīng)濟(jì)與管理系學(xué)生如何規(guī)劃自己的未來？對于天津市開設(shè)會展專業(yè)的院校來說，如何讓畢業(yè)生更適應(yīng)行業(yè)的需求，高端化、國際化正成為一種選擇和探索。此外，天津市高等教育自學(xué)考試委員會與中國商業(yè)聯(lián)合會合作開考的會展業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書考試，也為中高端會展人才的職業(yè)資格認(rèn)定提供了有利條件。

 

　　南開大學(xué)是天津市首家開設(shè)會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的高校，該校會展經(jīng)濟(jì)與管理系創(chuàng)始人、副主任何會文介紹，2013年的29位會展經(jīng)濟(jì)與管理系應(yīng)屆畢業(yè)生中預(yù)計(jì)會有三分之二的比例通過考研或出國等方式進(jìn)一步深造，最終選擇就業(yè)的應(yīng)該是“主動(dòng)就業(yè)”，就業(yè)方向應(yīng)該以政府單位、大型集團(tuán)公司會展部門以及國際會展公司為主。目前已有多家國際會展公司與學(xué)院主動(dòng)聯(lián)系，希望這些學(xué)生能夠到他們的企業(yè)去實(shí)習(xí)和工作。

 

　　何會文認(rèn)為：“現(xiàn)在業(yè)界有人認(rèn)為會展人才需求已經(jīng)飽和，那是只存在于低端人才的飽和狀態(tài)。比如說，現(xiàn)在許多國際性展覽需要與其他國家的機(jī)構(gòu)對接與協(xié)調(diào)，這就要求從業(yè)者必須具備較高的外語水平。”南開大學(xué)會展經(jīng)濟(jì)與管理系的專業(yè)特色中，國際化是很重要的一條，目標(biāo)是培養(yǎng)具有“國際化視野的通用型精英人才”。值得一提的是，在南開大學(xué)會展經(jīng)濟(jì)與管理系的招生政策中，除了要求遵從南開大學(xué)的相關(guān)規(guī)定以外還著重提到了兩條：1.本專業(yè)屬理科招生、文科培養(yǎng)，傾向招收文理科比較均衡的學(xué)生；2.會展行業(yè)的工作性質(zhì)，更適合性格外向、形象氣質(zhì)出眾者從事。

 

　　天津商業(yè)大學(xué)會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)也在高端化的方向進(jìn)行著探索，今年商大會展專業(yè)設(shè)立了雙學(xué)位制的“卓越會展師實(shí)驗(yàn)班”，招收了2012級的31名學(xué)生。這個(gè)實(shí)驗(yàn)班將強(qiáng)化學(xué)生的外語能力，既培養(yǎng)國際化會展專門人才，也有利于學(xué)生考研及出國深造。同時(shí)，通過特色課程提升學(xué)生信息收集與處理、演講與表達(dá)、公關(guān)、執(zhí)行、創(chuàng)新等五項(xiàng)核心能力。此外，還要增設(shè)會展策劃師方向課程與市場需求直接對接，使專業(yè)教育具備更強(qiáng)的實(shí)用性、實(shí)踐性和前沿性。

 

　　可喜的是，教育領(lǐng)域的探索與行業(yè)的需求正逐漸吻合。“雖然天津市目前有會展人才超萬人，但高端會展人才比較缺乏，在從會場設(shè)計(jì)、布景、施工等方面都與北京、上海有明顯的差距。一般情況下，我們有大的展會都是從北京請專業(yè)的人才。此外，我們定期也會有一些培訓(xùn)、講座等，來提高會展人才的素質(zhì)。所以我認(rèn)為天津市企業(yè)更樂意招募和吸引高端的會展人才，這也應(yīng)該是高校培養(yǎng)會展人才的一個(gè)方向。”市商務(wù)委商貿(mào)服務(wù)業(yè)處處長劉惠對記者說。

 

　　相關(guān)鏈接

 

　　會展業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書考試

 

 

　　日前，天津市高等教育自學(xué)考試委員會與中國商業(yè)聯(lián)合會決定，合作開考會展業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書考試。會展業(yè)職業(yè)經(jīng)理人(簡稱CCEM)是指運(yùn)用系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)管理知識和技能，專門從事會議、展覽及相關(guān)活動(dòng)的策劃、組織、運(yùn)營等相關(guān)經(jīng)營管理工作并以此為職業(yè)的管理人員。由中國商業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的中級、高級會展業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書在全國范圍內(nèi)有效，表明持證人具備從事相關(guān)職業(yè)活動(dòng)的專業(yè)知識和職業(yè)能力，是相關(guān)用人單位錄用、晉升和評定職稱的參考依據(jù)。

 

　　今年市政府主辦大型會展18個(gè)

 

　　會展業(yè)屬于服務(wù)業(yè)范疇，它既是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，又是生活性服務(wù)業(yè)，涉及幾乎所有生產(chǎn)性行業(yè)以及商品流通、住宿餐飲、交通運(yùn)輸、旅游等服務(wù)性行業(yè)。會展業(yè)不僅促進(jìn)了各個(gè)國家和地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)互動(dòng)、產(chǎn)品交流、產(chǎn)業(yè)合作、人才流動(dòng)以及技術(shù)、信息共享，而且成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、擴(kuò)大消費(fèi)需求、推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易的重要力量。今年，市政府主辦的大型會展活動(dòng)18個(gè)，包括中國·天津第十九屆投資貿(mào)易洽談會暨第八屆PECC國際貿(mào)易投資博覽會、第六屆中國企業(yè)國際融資洽談會、第十九屆中國國際廣告節(jié)、2012中國國際礦業(yè)大會等。(記者 金學(xué)思 實(shí)習(xí)生 康娜 攝影 記者 王健)