“你們大學會展專業招生培養搞得紅紅火火,我們企業要招聘會展策劃人才卻連續幾年難以如愿,甚至連能夠完整寫出一套展會方案的學生都很難找到。我們會展企業要搞設計得靠挖人、要搞策劃得靠自學、要搞文案還得從漢語言文學專業招人。”在前不久舉行的一個會展專業人才培養論壇上,上海市會展協會負責人連連抱怨。
會展專業從2001年開始在高校出現,至今已有10多年歷史,卻依然難以培養出適合市場需求的人才,這不得不令人深思。
據了解,目前中國國內會展從業人員不下100萬人,但水平參差不齊。原因在于會展業的市場化運作程度長期較低,從業人員中有相當多的是“半路出家”,即使新入行人員素質也不高,行業內也沒有有效的培訓手段。會展企業急于從高校畢業生中吸納高素質人才,但奇怪的現象出現了:上海市教委將本市高校中連續3年以上簽約率低且布點較多的18個本科專業列入2012年度預警專業名單,會展經濟和管理專業赫然在列。
10年畢業生增加20倍
“展會市場快速增長,企業求賢若渴,而高校培養出的會展人才就業時卻對口率低,這就是會展專業人才培養的現狀。”一家會展公司負責人這樣告訴記者。
據悉,2012年廳館市場招標金額與上年相比增加了19.9%。與之相對應,會展專業在國家首次批準本科院校招生至今,招生人數已經從145名擴大到2947名,招生院校從最初的兩所擴大到現在的54所,招生的本科專業學生數翻了20倍。如果算上全國還有200多所院校開設的會展專科學校,那這個數字則更大。
據某高校的一位負責人稱,近年來,對會展人才的迫切需求促使會展專業成為各高校熱衷新設的專業,“畢竟市場那么大,誰都可以去分一杯羹,至于能不能培養出合格的人才,等專業開出來了再說。”
事實上,不少學校開出會展專業都是倉促申報,在開設之初并沒有完全考慮清楚要培養哪類人才,以至于這個專業在不同的學校有不同的歸屬有些歸在旅游專業下,有些在管理學院,有些在傳播學院,還有些在文化學院。學校覺得怎么方便怎么來。等到去年教育部明確規定將會展專業歸入旅游專業目錄下的二級學科,學校至今還在頭疼:究竟該如何調整專業課程的設置?某外地高校會展專業的一位老師稱,去年畢業的學生只有三成在會展行業工作,雖然他認為學生有不少經濟學和管理學的知識,適應面比較廣,但他也承認,“這意味著學生的專業性并不強”。
缺的是高端人才的培養
“我們到幾乎所有的學校去招生,發現不管是在會展策劃與管理還是會展經濟與管理專業,學校的培養都讓人很無語有應聘的學生來了以后連文案也寫不好,問一問,課程學了旅游管理、酒店管理,因為"老師說這些都是相通的"。有些學生學了不少經濟學的課程,但就是沒有會展的知識。應屆畢業生大多數只能從事展臺搭建或者電話銷售這類低端的工作。”一位大型會展企業的負責人這樣告訴記者,要招聘一個高端人才,例如具備策劃能力或創意能力,那更是難上加難。
“會展行業真正發展起來還是2000年以后,大學里有會展專業也是從2002年開始,那時候主要是專科,本科直到2004年才有,這也就意味著全國的會展專業都是零基礎”,某高校會展專業負責人說,“按照大學里師資都必須有博士學歷的規定,這些老師也幾乎是零基礎,最好的狀況就是博士論文和會展搭點邊。”
事實上,全國高校會展專業的師資一直是會展人才培養的重要制約因素。“好一點的學校會把老師送到國外去培訓,或者要求老師必須參與會展(www.cnena.com)企業的工作和課題研究,比如上海師范大學就是采取了師資外送培訓,上海對外貿易學院主要是和德國一家在會展人才培養方面頗具特色的學校合作。”會展協會負責人告訴記者。很多學校連老師都是兼職的,本專業的師資只有一兩名。甚至有學生反映,上了4年會展專業的課,老師連會展策劃師考試都不知道,只知道讓他們考導游證。
據了解,大多數人對會展的認識是從2002年上海獲得世博會承辦權后開始的,但會展完全不是大多數人認知中的策劃展覽而已。上海師范大學會展管理系主任王春雷博士稱,會展包括商務會議承辦、公司產品推廣策劃等很多種活動。他舉了個例子,單單只是大會展概念中的展會策劃和展示策劃,就是完全不同的概念,前者是主承辦公司,后者是展示工程公司,展會和展示,一字之差相去甚遠。好的展示,是將空間從“容器”提升到物化的“人文精神”層面,這才是展示工程公司策劃需要做的事情。
國外并非全靠大學培養
市場上缺什么人,大學就一哄而上地開什么專業,既不考慮學校的能力,也不考慮市場對人才的具體需求,只顧批量生產人才,導致學生畢業就失業,或者學生在學校花費4年,最終所學的根本無用,這類情況在高校已經屢屢出現。
有專家告訴記者,其實會展人才的缺少并不是開設會展專業能夠解決的,即便是發達國家,會展專業人才也并不完全是靠大學培養出來的。據介紹,在會展業相當發達的德國,會展教育機構只有3家;在香港,只有香港理工大學一家開設會展專業,而且只有4門課,在社會培訓方面,只有香港會展協會在做資質培訓;在澳大利亞,只有兩所大學開設與會展相關的專業;而在美國涉及會展課程的院校有60所,真正以會展教育為特色的也只有4-5所大學。與香港和國外的會展人才培育相比,中國在會展教育與社會培訓上所投入的精力遠遠超出了會展行業本身所能承載的負荷。
在美國開設會展專業的學校開設的是特殊活動策劃和服務,僅僅是一個專業方向,并不是單列的系,它是依托在學校的管理專業下屬的。加拿大的會展專業是依托學校的體育系開設的,培養的是體育活動策劃和服務人才,為體育賽事的產業鏈培養人才。而澳大利亞則是依托藝術專業,專門為各類音樂活動和狂歡節等培養人才,“這就像英語專業的人才培養一樣,英語只是一個工具,關鍵是學生有沒有具備一定的綜合素質,否則,很難培養出有競爭力的學生。”王春雷博士這樣說。