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優點:售后人員盡力,及時。價格也適中。
缺點:對產品存在的質量問題、尤其是明知胎里的毛病,售后也只能為自己的利益搪塞、欺騙用戶,做為國內名牌企業應大氣一些,應對自己的產品負責,為用戶負責,我們不想把中聯同維特根比較,但國產不應自感落后,同樣的機器,只因銑刨古角度偏差而業主讓“中聯“下。
建議:有問題要及時面對,我們還是青睞質好價優自己品牌,用戶的口碑比廣告和業務員的推介要強百倍,我們愿為國產做點貢獻,同時也得點實惠,但很失望。2003年第一臺有問題有情可愿,同樣的問題至今存在,我們高管應該引起警覺,我們管理層要管點實事了,不要光喊口號,要敢于提出建議,找出問題,才能使我們的產品在提高中得到用戶的認可。我們不愿意看到同一個工地中聯、維特根、凱南麥特同時干,二十分鐘后中聯重科因銑刨古角度偏差銑的不平被清出現場的尷尬局面,我們希望
查看詳情優點:車小毛病太多。配件太貴。售后服務太差
缺點:售后服務太差;車壞了不給換配件。直接換總成
建議:公司高層對你們的機械做一下調查看看你們的車賣出去之后車主對你們的評價,看看三一重工怎么做售后服務的,看看你們怎么服務的。
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